متخصصة شغوفة بمجالي خدمة العملاء (Call Center) والتسويق الرقمي، أتمتع بمهارات تواصل عالية ولباقة استثنائية في التعامل مع مختلف أنواع العملاء وبناء علاقات إيجابية. أمتلك شغفًا وإبداعًا في خلق الأفكار الجديدة وكتابة المحتوى التسويقي الجذاب، مع خلفية قوية في استخدام أدوات الكمبيوتر والتصميم والمونتاج، وأسعى لاستغلال مهاراتي لتطوير بيئة العمل وتحقيق أعلى مستويات رضا العملاء. ​🎓 المؤهل والتطوير الأكاديمي ​تطوير ذاتي ومسارات تعليمية متخصصة (دفعة 2026) ​كورسات تطوير ذاتي بالجامعة البريطانية. ​دورات تدريبية متخصصة ومعتمدة عبر منصة رواق المفتوحة. ​🛠️ المهارات (Skills) ​المهارات التقنية (Technical Skills): ​إتقان برامج الأوفيس: احتراف برنامج مايكروسوفت إكسيل (MS Excel) بنسبة 100%. ​التسويق الرقمي: أساسيات تسويق الخدمات والترويج الذاتي وبناء الهوية الرقمية. ​صناعة المحتوى: كتابة المحتوى الإبداعي، التصميم، والمونتاج. ​إدارة المنصات: التعامل الاحترافي مع جميع وسائل التواصل الاجتماعي والكمبيوتر/اللابتوب.