محترف تكنولوجيا معلومات بخبرة أكثر من 15عامًا في الدعم الفني، إدارة الأنظمة، وتقديم الحلول التقنية للشركات والأفراد. أمتلك خبرة قوية في حل مشاكل الحاسبات والشبكات، إعداد أنظمة Windows، وإدارة المستخدمين والبنية التحتية بكفاءة عالية. أقدم خدمات الدعم الفني عن بُعد باحترافية، مع سرعة في تشخيص الأعطال وحلها بشكل نهائي، بالإضافة إلى خبرتي في أنظمة (ITSM) وتحسين جودة الخدمات التقنية. كما أعمل كمدرب تقني، حيث أقدم دورات متخصصة وعملية في مجالات PLC، الحوسبة السحابية، +A، الصيانة، +N، أنظمة التشغيل، أساسيات البرمجة مع أسلوب شرح سهل يناسب المبتدئين ويساعدهم على اكتساب المهارات بسرعة. هدفي هو تقديم خدمة موثوقة بجودة عالية، والالتزام بالمواعيد، وتحقيق أفضل نتيجة لعملائي.