تسويق لمركز طبي وحملة اعلانية

المشروع عبارة عن خطة تسويق إلكتروني لمركز طبي على وسائل التواصل الاجتماعي، والهدف منها هو زيادة معرفة الناس بالمركز، بناء الثقة فيه، وجذب مرضى جدد، مع الحفاظ على تواصل مستمر مع المرضى الحاليين. أولًا: عملت دراسة للمركز في البداية جمعت معلومات عن المركز، مثل: التخصصات والخدمات الطبية التي يقدمها. الأطباء الموجودين وتخصص كل طبيب. الفئة التي يستهدفها المركز. موقع المركز وطرق التواصل والحجز. المميزات التي تفرق المركز عن المنافسين. بعد ذلك حددت الـ Target Audience، يعني مين الأشخاص اللي المفروض المحتوى يوصل لهم، مثل السن، الجنس، المنطقة، والاحتياجات الصحية الخاصة بهم. ثانيًا: درست المنافسين عملت Competitor Analysis عن طريق دراسة صفحات المراكز الطبية المنافسة على السوشيال ميديا، وشوفت: نوع المحتوى الذي ينشرونه. أكثر المنشورات التي تحصل على تفاعل. طريقة عرض الخدمات. طريقة تعاملهم مع التعليقات والأسئلة. نقاط القوة والضعف عندهم. والهدف من الخطوة دي إننا نعرف إزاي نعمل محتوى مختلف وأفضل بدل ما نكرر نفس الموجود عند المنافسين. ثالثًا: حددت أهداف الـ Marketing وضعت أهداف واضحة للحملة، مثل: زيادة Brand Awareness للمركز. زيادة عدد المتابعين المهتمين فعلًا بالخدمات الطبية. زيادة التفاعل على الصفحة. زيادة عدد الاستفسارات والرسائل. تحويل المتابعين إلى Appointments/Bookings. بناء صورة احترافية وموثوقة للمركز. رابعًا: عملت Content Strategy بعد تحديد الجمهور والأهداف، قسمت المحتوى إلى أنواع مختلفة بدل ما تكون الصفحة كلها إعلانات. مثلًا: 1. Educational Content معلومات طبية بسيطة ومفيدة، مثل: أعراض بعض الأمراض. طرق الوقاية. متى يجب زيارة الطبيب؟ معلومات عن التغذية أو العلاج حسب تخصص المركز. 2. Promotional Content منشورات للتعريف بخدمات المركز، مثل: الكشف. الفحوصات. العروض المتاحة. التخصصات الموجودة. 3. Doctor Content تعريف الجمهور بالأطباء: اسم الطبيب. التخصص. الخبرة. الخدمات التي يقدمها. وده مهم جدًا لأنه يساعد في Building Trust. 4. Engagement Content محتوى يشجع الناس على التفاعل، مثل الأسئلة والاستطلاعات والـ Q&A. 5. Social Proof استخدام آراء وتجارب المرضى بموافقتهم، أو عرض إنجازات المركز وشهاداته، لأن ده يساعد في زيادة ثقة الجمهور. خامسًا: عملت Content Calendar بعد تحديد أنواع المحتوى، عملت جدول نشر Content Calendar يحدد: هينزل إيه؟ إمتى؟ على أي Platform؟ نوع الـ Post. الهدف منه. الـ Caption. الـ Call to Action. سادسًا: تصميم الـ Visual Identity حرصت إن الصفحة يكون لها شكل موحد واحترافي من خلال: اختيار ألوان مناسبة للمجال الطبي. استخدام Fonts واضحة. تصميم Templates ثابتة. وضع Logo المركز. توحيد شكل الـ Posts والـ Stories. الهدف إن الشخص بمجرد ما يشوف المنشور يعرف إنه تابع للمركز. سابعًا: عملت Social Media Content جهزت المحتوى نفسه للمنصات المختلفة، مثل: Facebook Instagram TikTok حسب طبيعة الجمهور. ولم أعتمد على الـ static posts فقط، لكن استخدمت: Posts Reels Stories Infographics Short educational videos لأن كل Format له طريقة مختلفة في جذب الجمهور. ثامنًا: كتبت الـ Captions والـ CTA كل منشور كان له Caption مناسب للجمهور، وفي النهاية وضعت Call To Action واضح.