المشكلة:
الشركات بتستقبل عملاء واستفسارات على واتساب، لكن أحيانًا العميل بيتساب من غير رد أو بيتنسى التواصل معاه.
فكرة العمل:
الأتمتة تستقبل رسالة العميل من WhatsApp، وتفهم طلبه بالـ AI، وتسجل بياناته في قاعدة البيانات أو CRM. لو العميل محتاج متابعة، النظام ينشئ Follow-up تلقائي ويرسل رسالة في الوقت المناسب، مع تسجيل كل المحادثات والنتائج.
الفائدة:
تقليل العملاء الضائعين + سرعة الرد + متابعة العملاء بشكل تلقائي.
