AI Sales Assistant with CRM | مساعد مبيعات ذكي

مشروع AI Sales Assistant مصمم لمساعدة الشركات في التعامل مع الـLeads وتنظيم عملية المبيعات بشكل تلقائي. النظام بيستخدم AI للتواصل مع العملاء، فهم احتياجاتهم، تأهيل الـLeads، واستخراج البيانات المهمة من المحادثات، وبعدها بيتم إرسال البيانات للـCRM وتحديثها بشكل تلقائي. استخدمت Node.js وExpress.js وMongoDB لبناء الـBackend والـCRM، مع n8n وAI APIs لتنفيذ الـAutomation وربط المساعد بالـCRM من خلال REST APIs وWebhooks. النظام بيشمل: • التعامل مع الـLeads من خلال AI Assistant. • تأهيل العملاء وتحديد مدى اهتمامهم بالخدمة. • استخراج بيانات العملاء بشكل منظم. • إنشاء وتحديث Lead داخل الـCRM تلقائيًا. • متابعة مراحل الـDeal والـFollow-ups. • حفظ الـContact History لكل Lead. • ربط الـAI Assistant بالـBackend والـDatabase. • تحديث بيانات الـCRM في الوقت الفعلي مع كل محادثة. الهدف من المشروع هو تقليل الشغل اليدوي في عملية المبيعات وتنظيم بيانات العملاء والـLeads في نظام واحد قابل للتطوير.