وصف المشروع:
تصميم وبناء لوحة تحكم تفاعلية متكاملة (Interactive Multi-Page Dashboard) باستخدام Power BI لتحليل البيانات الشاملة لشركة Jumia، مع تركيز دقيق على أربعة محاور رئيسية للأعمال: המبيعات (Sales)، اللوجستيات والشحن (Logistics)، التسويق (Marketing)، وسلوك العملاء (Customers).
أبرز أجزاء المشروع والنقاط التحليلية:
Sales Dashboard (لوحة المبيعات):
متابعة المبيعات الإجمالية (39.89M) والأرباح الإجمالية (17.55M) لـ 5 آلاف عميل و42.15 ألف طلب.
تحليل اتجاه المبيعات والأرباح الشهرية (Monthly Trend) لتحديد مواسم الذروة.
توزيع المبيعات حسب العلامات التجارية (Brand A, Brand B, Brand C) والأقسام الرئيسية (Home, Electronics, Fashion, Beauty, Groceries).
Logistics Dashboard (لوحة اللوجستيات والعمليات):
قياس كفاءة التوصيل وتتبع متوسط أيام التوصيل (4.34 days) ومعدل نجاح التوصيل (Delivery Success Rate 0.33).
مقارنة أداء وتكاليف شركات الشحن (Bosta, Aramex, Mylerz) من حيث تكاليف الشحن (Shipping Costs) وعدد الطلبات المسلمة لكل شركة.
Marketing Dashboard (لوحة التسويق):
قياس كفاءة الحملات الإعلانية الإجمالية بقيمة 525K وتكلفتها بالنسبة لكل طلب (Cost per order = 41.79).
مقارنة أداء القنوات الإعلانية (Instagram, Facebook, Google, TikTok) وتتبع القنوات الأكثر توليداً للطلبات والمبيعات.
تحليل طرق الدفع المختلفة (JumiaPay, Card, Cash On Delivery).
Customers Dashboard (لوحة تحليل العملاء):
تحليل الأرباح والمبيعات حسب الفئات العمرية (Age Groups) والجنس (Gender).
التوزيع الجغرافي التفاعلي للعملاء والطلبات عبر الخريطة التفاعلية (Geographical Distribution across Africa).
الأدوات والتقنيات المستخدمة:
Power BI: لتصميم الداشبورد وبناء العلاقات والتظهير البصري للبيانات.
Power Query: لتنظيف معالجة البيانات وتجهيزها (Data Cleaning & Transformation).
DAX: لحساب المؤشرات الرئيسية (KPIs) والمعادلات التحليلية.
