تحليل بيانات خاصه بمستشفي
تفاصيل العمل
الهدف: تحليل بيانات زيارات المستشفى على مدار 3 سنوات (2023–2025)، والتي تضم حوالي 23,800 سجل، بهدف اكتشاف اتجاهات الإيرادات، وتقييم أداء الأقسام، وفهم سلوك المرضى، بما يساعد الإدارة على اتخاذ قرارات مبنية على البيانات. الدور: تولّيت مسؤولية المشروع بالكامل، بدايةً من تنظيف البيانات وتجهيز نموذج البيانات، مرورًا بإنشاء مقاييس DAX والتحليلات، وصولًا إلى تصميم التقرير النهائي ولوحات المعلومات. المنهجية: بدأت بتنظيف البيانات وتحليلها باستخدام Power Query، ثم أنشأت جدولًا مخصصًا للتواريخ يتضمن اسم اليوم، ورقم الأسبوع، وتحديد أيام العطلات الأسبوعية. كما أنشأت تصنيفات للفئات العمرية لتسهيل تحليل بيانات المرضى. بعد ذلك، بنيت نموذج بيانات يعتمد على Star Schema وربطت جدول الزيارات بجدول التاريخ. كما طورت مجموعة من مقاييس DAX لتحليل الإيرادات، بما في ذلك MTD، YTD، MOM، YOY، وRunning Totals. تم تصميم التقرير في 4 صفحات رئيسية: Overview:نظرة عامة على أهم مؤشرات الأداء. Department Analysis:تحليل أداء الأقسام مع إمكانية الانتقال إلى تفاصيل كل قسم باستخدام Drillthrough. Financials: تحليل الإيرادات وطرق الدفع والأداء المالي. Patient Insights تحليل خصائص المرضى ومستويات الرضا. كما صممت التقرير باستخدام Theme مخصص باللون الأخضر النعناعي (Mint Green) للحفاظ على مظهر احترافي ومتناسق. النتيجة: تم تقديم Dashboard تفاعلي وجاهز لدعم اتخاذ القرار، يتيح للإدارة تحليل الإيرادات والأداء على مستوى الأقسام وطرق الدفع والفئات الديموغرافية، بالإضافة إلى فهم مستويات رضا المرضى واستخراج رؤى تساعد في تحسين الأداء واتخاذ قرارات أكثر اعتمادًا على البيانات.
مهارات العمل