نظام لإدارة عمليات الأساطيل اللوجستية (FleetOps System)

منصة برمجية متكاملة ومتقدمة لإدارة العمليات اللوجستية، تتبع الشحنات، والتحكم الشامل في أساطيل النقل. يوفر النظام لوحات تحكم احترافية وتجربة مستخدم (UI/UX) سلسة لتنظيم العمليات المعقدة بين مديري الأسطول، فرق الصيانة، السائقين، والعملاء، مدعوماً ببنية تحتية قوية قابلة للتوسع. أبرز خصائص النظام والواجهات (Frontend & UI/UX) لوحة القيادة الشاملة (Dashboard): واجهة مركزية تعرض إحصائيات حية حول المسارات النشطة، معدلات إتمام التوصيل، والتنبيهات التشغيلية العاجلة لضمان استجابة سريعة. تخطيط المسارات المتقدم (Route Planning & Dispatch): نظام ذكي متسلسل لتوزيع الطلبات يعتمد على التقسيم الجغرافي (Geospatial Clusters) على الخرائط التفاعلية. يقوم بتخصيص المركبات للمسارات بناءً على حسابات دقيقة لسعة المركبة (الوزن والحجم) وتوافقها مع حجم الطلبات. إدارة الطلبات (Orders Management): جدول تحكم متكامل لتتبع حالة الطلبات لحظة بلحظة (قيد التوصيل، مرتجع، مكتمل)، مع إمكانية استيراد الطلبات ومشاركة روابط التتبع الحية للعملاء. التتبع الحي (Live Monitoring): مراقبة حركة المركبات على الخريطة بشكل لحظي، مع عرض بيانات دقيقة مثل آخر موقع (Last Ping)، السرعة، وتقدم خط سير الرحلة. إدارة الأسطول والسائقين (Fleet & Drivers): سجل رقمي كامل للمركبات وحالتها (نشطة، في الصيانة، خارج الخدمة)، بالإضافة إلى واجهات لتقييم أداء السائقين، معدلات الأمان، ومتابعة حالاتهم. الماليات والتحصيل (COD Management): نظام مالي دقيق لتتبع التدفقات النقدية، وعرض المبالغ المحصلة من السائقين (Cash on Delivery) لتسهيل عمليات التسليم والتسوية المالية. إدارة المخزون والصيانة (Inventory & Emergency): نظام لتتبع مستويات مخزون قطع الغيار بأسعارها، مع إصدار تنبيهات تلقائية عند انخفاض المخزون. غرفة طوارئ (Emergency Dispatch) للتعامل الفوري مع الأعطال وتوجيه أقرب فريق صيانة متاح جغرافياً لموقع المركبة. الأمان وإدارة الوصول (User Management & Auth): بوابات تسجيل دخول آمنة، ونظام لإدارة صلاحيات المستخدمين وأدوارهم (FleetManager, Dispatcher, Customer). الواجهة الخلفية (Backend) والبنية التحتية لضمان تحمل النظام لضغط العمليات التشغيلية ومعالجة البيانات الجغرافية والمالية بكفاءة: تم تصميم وتطوير الواجهة الخلفية للنظام بالتعاون ضمن فريق هندسي مكون من 7 أفراد. الاعتماد على لغة برمجة PHP وإطار عمل Laravel لبناء واجهات برمجية (APIs) قوية ومستقرة وسريعة الاستجابة. إدارة البيانات المركزية ومعالجة الكميات الضخمة من تدفق المعلومات باستخدام قواعد بيانات SQL Server. استخدام تقنية Docker لتهيئة بيئة التشغيل (Containerization)، مما يضمن توحيد بيئة العمل ومرونة وسهولة نشر النظام (Deployment) وتوسيع قدراته مستقبلاً.