بنيت workflow أتمتة كامل باستخدام n8n لجمع وتحليل ملاحظات العملاء (Customer Feedback) بشكل تلقائي بالكامل، من غير أي إدخال يدوي للبيانات.
آلية العمل:
العميل بيملأ نموذج بسيط (الاسم + الملاحظة/الفيدباك)
الملاحظة بتتبعت مباشرة لنموذج Google Gemini اللغوي لتحليلها (مثلاً: تصنيف الشعور، أو استخراج نقاط أساسية)
نتيجة التحليل بتتدمج (Merge) مع بيانات النموذج الأصلية
الصف الكامل (اسم العميل + الملاحظة + نتيجة التحليل) بيتسجل تلقائيًا في Google Sheet منظم وجاهز للمراجعة
النتيجة: بيانات نظيفة، منظمة، ومُحللة تلقائيًا — بدون أي عمل يدوي بعد إرسال النموذج، وبتوفر وقت كان هيتصرف في تجميع وتصنيف الردود يدويًا.
الأدوات المستخدمة: n8n | Google Gemini API | Google Sheets | Form Automation
