هذه خدمة احترافية لتقسيم عملائك إلى مجموعات ذكية باستخدام Machine Learning بناءً على سلوك الشراء والبيانات الفعلية، مما يساعدك على فهم عملائك بشكل أعمق وتحسين استراتيجيات التسويق والمبيعات.
الخدمة تعتمد على تحليل البيانات وليس التخمين، وتساعدك على التعامل مع كل فئة من العملاء بالطريقة المناسبة لها.
ما الذي سيحصل عليه العميل بالتحديد؟
تحليل بيانات خدمة العملاء حتى 100000 سجل
تنظيف وتجهيز البيانات (إزالة القيم الناقصة/الخاطئة)
تحليل مؤشرات الأداء مثل:
وقت الاستجابة
عدد التذاكر لكل فترة
معدل الإغلاق
بناء اكثر من نموذج Machine Learning لتحليل الأنماط والتنبؤ
3 إلى 5 رسوم بيانية واضحة (اتجاهات – مقارنة فترات)
تقرير مبسط يشرح النتائج والتوصيات