مشروع تقني متكامل يهدف إلى بناء وتطوير مساعد ذكي (Chatbot) مخصص لقطاع التجارة الإلكترونية والمتاجر الناشئة (نموذج تطبيقي لبراند Nyla ومستحضرات التجميل) باستخدام تقنيات هندسة الأوامر المتقدمة وحقن القواعد المعرفية.
القيمة التقنية والحلول المقدمة في المشروع:
حقن البيانات المخصصة (Context Injection): تزويد عقل البوت بكافة تفاصيل المنتجات، الأسعار، وسياسات الشحن بدقة 100% لمنع الارتجال العشوائي.
هندسة السلوك اللفظي: ضبط هويّة البوت ليتحدث بالعامية المصرية الراقية والودودة مع استخدام التنسيق البصري والإيموجيز لراحة عين المستخدم.
أتمتة دورة المبيعات: تدريب المساعد على سحب بيانات العميل (الاسم، الهاتف، العنوان) فور اختيار المنتج وتجهيز الطلب تلقائياً.
آلية النشر السلس (Deployment): تسليم المشروع للمستفيد النهائي على هيئة شفرة برمجية مدمجة (Script Code) يتم زرعها في تذييل الموقع (Footer) لتظهر الأيقونة الحية للزوار بضغطة زر واحدة.
