Banking Customer Dashboard using excel

قمت بتنفيذ Dashboard لتحليل بيانات العملاء والحسابات البنكية باستخدام Microsoft Excel، بهدف تنظيم البيانات وعرض المؤشرات الرئيسية بطريقة تساعد على متابعة أداء العملاء وفهم البيانات بشكل أوضح. في بداية العمل، كانت البيانات تحتوي على بعض المشكلات التي احتاجت إلى معالجة قبل البدء في التحليل، مثل: وجود تكرارات داخل بيانات العملاء اختلاف تنسيق بعض القيم والتواريخ وجود بيانات ناقصة في بعض الحقول عدم توحيد بعض التصنيفات الخاصة بالحسابات والعملات تم تجهيز البيانات من خلال: مراجعة البيانات وإزالة التكرارات التأكد من صحة أنواع البيانات المستخدمة معالجة القيم المفقودة وتنظيم البيانات توحيد التصنيفات لتسهيل عملية التحليل وإخراج نتائج دقيقة بعد تنظيف البيانات، تم إنشاء Dashboard تفاعلية تضمنت: KPI Cards لعرض أهم المؤشرات تحليل أنواع الحسابات البنكية متابعة إجمالي الأرصدة ومتوسطات العملاء تحليل درجات الائتمان وتصنيف العملاء استخدام Pivot Tables و Pivot Charts لعرض البيانات بشكل واضح إضافة Slicers لتسهيل تصفية البيانات والتنقل بين النتائج الأدوات المستخدمة: Microsoft Excel Pivot Tables Pivot Charts Excel Formulas Data Cleaning Techniques كان الهدف من المشروع تحويل البيانات الخام إلى Dashboard سهلة القراءة تساعد على متابعة البيانات واستخراج مؤشرات تدعم عملية التحليل واتخاذ القرار.