نظام أتمتة متكامل (Workflow) لجمع ومعالجة تقييمات العملاء آلياً.
تفاصيل العمل
قمت بتصميم نظام آلي بالكامل (Automation) يهدف إلى توفير الوقت ومنع الأخطاء البشرية في جمع آراء وتقييمات العملاء. طريقة التنفيذ: ربط الأنظمة: قمت بربط نماذج جوجل (Google Forms) بجداول بيانات جوجل (Google Sheets) باستخدام أداة n8n. التحديث الفوري: بمجرد أن يقوم العميل بكتابة تقييمه، ينتقل الكلام فوراً وبشكل تلقائي إلى ملف الإكسيل المنظم. تنظيم البيانات: صممت النظام بحيث يتم فرز الإجابات وتاريخها وترتيبها في أعمدة واضحة لتسهيل قراءتها. لماذا هذا النظام مفيد؟ توفير مجهود: لا حاجة لنقل البيانات يدوياً، النظام يعمل من تلقاء نفسه 24 ساعة. دقة البيانات: يضمن عدم نسيان أي تقييم أو حدوث أخطاء أثناء النقل. سرعة المتابعة: يمكن لصاحب العمل رؤية تقييمات العملاء فور كتابتها واتخاذ قرارات سريعة لتحسين الخدمة.
مهارات العمل
بطاقة العمل
طلب عمل مماثل
