قمت بتطوير نظام متكامل لإدارة البلاغات ومتابعة أعمال الصيانة باستخدام Google Sheets وGoogle Apps Script، يعتمد على الأتمتة الكاملة لتقليل التدخل اليدوي وتحسين دقة وسرعة العمل.
إنشاء البلاغ تلقائيًا:
إنشاء البلاغ فور اختيار الموقع والتصنيف
توليد رقم فريد يعبر عن الموقع والتصنيف ويظل ثابت
تسجيل تاريخ ووقت الإنشاء تلقائيًا
تعيين الحالة الافتراضية = "مفتوح"
تلوين تلقائي (أحمر) لتمييز البلاغات المفتوحة
إدارة حالة البلاغ:
الحالات: (مفتوح – جاري التنفيذ – مغلق)
تغيير لون رقم البلاغ حسب الحالة لتسهيل المتابعة
عند الإغلاق:
تسجيل وقت الإغلاق تلقائيًا
حساب مدة التنفيذ بدقة (أيام / ساعات / دقائق)
ربط البيانات بقاعدة البيانات:
قاعدة بيانات ديناميكية قابلة للتحديث
ربط تلقائي ثنائي الاتجاه بين رقم الشاخص ومركز الخدمة
تقليل الأخطاء وتسريع إدخال البيانات
نظام صلاحيات ذكي:
فقط مالك النظام يمكنه إغلاق أو إعادة فتح البلاغ
منع التعديل على البلاغات المغلقة
حماية البيانات ومنع التلاعب
نظام طباعة احترافي:
تقارير ديناميكية (بلاغ فردي + تقرير يومي)
اختيار البلاغ من قائمة منسدلة / اليوم من تقويم تفاعلي
تصميم متوافق مع A4 (طولي وعرضي)
عرض منظم (Header / Table / Signatures)
تنسيق ذكي للتاريخ والوقت (صباح/مساء)
Badges ملونة للحالة وربط بصري مع رقم البلاغ
طباعة مباشرة بضغطة زر
ترتيب البلاغات حسب الحالة في التقرير اليومي
ترويسة شركة احترافية + قسم توقيعات رسمي
أداء عالي واعتمادية:
الاعتماد على Apps Script بدل المعادلات
سرعة عالية مع ضغط العمل
تقليل أخطاء التعديل والحذف
تجربة استخدام عملية:
واجهة بسيطة وسهلة
أتمتة كاملة تقلل التدخل اليدوي
أزرار مخصصة (طباعة – تقارير – عرض)
مناسب للاستخدام اليومي داخل الشركات
النتيجة:
نظام احترافي متكامل لإدارة البلاغات والصيانة مزود بمحرك طباعة ذكي، يوفر الوقت، يقلل الأخطاء، ويقدم تقارير جاهزة للطباعة بشكل منظم دون الحاجة لأي أدوات خارجية.
